2023年接近尾聲,回顧這一年,中國汽車市場競爭日益激烈,內(nèi)卷加劇。復(fù)雜多變的市場環(huán)境、全球經(jīng)濟(jì)不確定性等因素使得汽車流通行業(yè)的經(jīng)營面臨巨大挑戰(zhàn),二手車業(yè)務(wù)已成為汽車業(yè)務(wù)的新增長點,受到眾多主機(jī)廠商重視。在這一背景下,越來越多的企業(yè)開始積極探索和布局二手車業(yè)務(wù)。但是二手車是非標(biāo)產(chǎn)品,交易鏈條長,管理難度較大,交易風(fēng)險較高,企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時往往缺乏專業(yè)的二手車經(jīng)營工具,急需引入專業(yè)的數(shù)字化工具和管理方案,積極落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能企業(yè)踐行高質(zhì)量發(fā)展道路。

　　日前,“2023中國汽車流通行業(yè)年會暨博覽會”在珠海成功舉辦,此次會議以“新時代新汽車新服務(wù)”為主題,大會期間,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為與會嘉賓關(guān)注和討論的熱點話題,大會還表彰了在數(shù)字化建設(shè)表現(xiàn)突出的企業(yè),天天拍車等榮獲2023年中國汽車流通行業(yè)優(yōu)秀會員“數(shù)字化建設(shè)”獎項。

　　天天拍車作為二手車流通領(lǐng)域的佼佼者,出席本次年會,并因在數(shù)字化建設(shè)方面的表現(xiàn)獲得優(yōu)秀會員表彰,同時,天天拍車撰寫的《數(shù)字化賦能二手車全國流通》案例被收錄在中國汽車流通協(xié)會《中國二手車行業(yè)發(fā)展報告》(2023)白皮書中。

　　對于二手車流通來說,邁入了全國統(tǒng)一大市場的新時代,中國汽車保有量超過美國,成為世界第一大汽車保有量大國,應(yīng)思考如何運(yùn)用數(shù)字化手段提升服務(wù)質(zhì)量和效率,賦能二手車流通,共同探索和建設(shè)以供需平衡、暢通高效、服務(wù)多元為顯著特征的二手車流通發(fā)展新道路。

　　天天拍車自成立以來不斷通過在線交易的系統(tǒng)化,推動二手車流通服務(wù)的全面數(shù)字化,將傳統(tǒng)的現(xiàn)場拍賣升級為線上全國競拍,便利全國二手車經(jīng)銷商打破地域的限制,并通過數(shù)字科技與現(xiàn)場車輛勘查結(jié)合提高流通效率。競拍業(yè)務(wù)、客戶溝通、Kaiyun中國 開云營銷,全面實現(xiàn)數(shù)字化,打破不同渠道的數(shù)據(jù)壁壘、實現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通。

　　天天拍車通過數(shù)字競拍平臺,結(jié)合現(xiàn)場看車與精準(zhǔn)的車況檢測報告,幫助競拍打破物理空間的限制,讓車源實現(xiàn)全國的流通,從而提高二手車的流通效率、大幅降低了行業(yè)的流通成本。數(shù)字化的二手車在線交易讓車輛的異地成交占比達(dá)到了70%以上。

　　作為二手車電商行業(yè)的頭部企業(yè),天天拍車在行業(yè)深耕八年,以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為依托,對二手車交易服務(wù)效率與用戶體驗進(jìn)行優(yōu)化升級。2023年以來平臺不斷更新優(yōu)化拍場結(jié)構(gòu),讓二手車經(jīng)銷商可以輕松收購目標(biāo)優(yōu)質(zhì)車源。Kaiyun中國 開云檢測報告和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是平臺業(yè)務(wù)的基石,下半年上線的天天拍車認(rèn)證報告,彰顯了天天拍車在提高檢測質(zhì)量和提高用戶體驗方面的決心。11月天天拍車推出車商權(quán)益,通過體系化的管理來完善我們對車商提供的服務(wù)。在科技化賦能方面,年初上線的財務(wù)清結(jié)算系統(tǒng),在保障交易安全合規(guī)的同時提高了平臺在交易結(jié)算方面的處理效率;而針對檢測和接待人員的貼身督導(dǎo),幫助檢測師提高成交轉(zhuǎn)化;在呼叫中心, DCC哨兵協(xié)助經(jīng)理及主管及時數(shù)字化了解員工工作情況,予以有的放矢的指導(dǎo);對車商群體,靶向拍場提供了精準(zhǔn)的車人匹配和推送通路,使車商出價活躍度大大提升,有效提升平臺收車效率。

　　天天拍車此次獲得中國汽車流通協(xié)會表彰,可謂是實至名歸。在當(dāng)下新車市場內(nèi)卷嚴(yán)重,二手車市場面臨陣痛期。數(shù)字化的流通平臺將有效助力全國二手車經(jīng)銷商尤其是小微車商靈活穩(wěn)定高效收車,將精力更多聚焦到優(yōu)化客戶體驗、提升運(yùn)營能力和實現(xiàn)降本增效上,助力中國二手車產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展道路。