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“不用多處問價(jià)比價(jià),我坐在家里,坐等報(bào)價(jià),把舊車開到店里就能成交,關(guān)鍵是放心,享受保姆級(jí)的服務(wù)?!弊罱F陽(yáng)陳小姐在汽車之家空間站貴陽(yáng)店通過天天拍車的一站式賣車服務(wù),將她的路虎賣掉換成理想汽車后,對(duì)工作人員表示。
這種新的服務(wù)形式是2023年天天拍車協(xié)同汽車之家空間站打造的一站式汽車服務(wù)模式。據(jù)了解,天天拍車是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的二手車在線交易服務(wù)平臺(tái),已服務(wù)全國(guó)上千萬(wàn)車主,今年更是將優(yōu)質(zhì)的一站式賣車服務(wù)融入汽車之家空間站,猶如變形金剛,完整組合形成了一條閉合的汽車賣舊買新的服務(wù)鏈條。天天拍車也憑借優(yōu)異的賣車服務(wù)口碑獲評(píng)上海報(bào)業(yè)集團(tuán)財(cái)聯(lián)社2023年鯨潮獎(jiǎng)【年度最具人氣品牌獎(jiǎng)】。
以往消費(fèi)者賣車是一件勞心勞力的事情。車主要自己開車出去多處打聽價(jià)格,遇到不誠(chéng)信的買家,還可能遭受不必要的損失,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
隨著近幾年中國(guó)汽車保有量不斷攀升,目前已躍升至世界第一,二手車交易量也水漲船高,2023年預(yù)計(jì)超1800萬(wàn)輛。巨大市場(chǎng)潛力和車主需求吸引了一大批二手車電商入局。經(jīng)過多年洗禮,目前二手車電商行業(yè)格局初步顯露,其中就包括被汽車之家控股的天天拍車。
汽車之家看上天天拍車,一方面是其自身發(fā)展轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng),更重要的是天天拍車在業(yè)務(wù)模式、發(fā)展路徑和規(guī)模方面具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)價(jià)值。
“相較于一般電商企業(yè)銷售的是實(shí)物商品,而天天拍車銷售的是以大數(shù)據(jù)為底層邏輯的服務(wù)?!碧焯炫能嘋OO張延偉表示。資料顯示,天天拍車2015年在上海成立,主要業(yè)務(wù)是提供二手車在線交易、管理咨詢、信息技術(shù)及數(shù)據(jù)分析等一站式二手車交易和流通解決方案。目前天天拍車員工2000多人,在全國(guó)設(shè)立直營(yíng)門店80多家,布局30多個(gè)大中城市。面向個(gè)人車主提供免費(fèi)一站式賣車服務(wù),幫助個(gè)人車主高價(jià)快速賣車,極大提升了二手車買賣雙方的交易效率——買賣雙方無(wú)需來回看車砍價(jià),海量專業(yè)買家線上競(jìng)拍,出價(jià)最高者獲得購(gòu)買權(quán);這種價(jià)高者得的賣車形式,幫助個(gè)人車主解決了交易過程中信息不對(duì)稱的問題,并保證賣車價(jià)格是全國(guó)意義上的高價(jià),而且賣車效率也非常高,最快一天就能成交,高價(jià)、快速、便捷,是一種革命性的賣車體驗(yàn)。
經(jīng)過8年發(fā)展,目前天天拍車在長(zhǎng)三角地區(qū)多個(gè)城市已實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,年在線多萬(wàn)輛,累計(jì)交易量達(dá)百萬(wàn)輛。通過市場(chǎng)調(diào)研,2023年下半年天天拍車的賣車車主滿意度達(dá)69%,NPS值39.2。這一數(shù)據(jù)真實(shí)反映了天天拍車為個(gè)人車主賣車帶來的價(jià)值口碑。
2020年天天拍車由汽車之家控股。從近期汽車之家發(fā)布的財(cái)報(bào)來看,天天拍車通過加速融入汽車之家、及平安集團(tuán)“三合一”的生態(tài)圈,完整“組局”C2B2B2C產(chǎn)業(yè)鏈,大力推進(jìn)二手車一站式全鏈路的交易服務(wù)平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)1+1+1大于3的化學(xué)反應(yīng),進(jìn)一步鞏固了天天拍車中國(guó)最大線上二手車交易服務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
未來,天天拍車將協(xié)同汽車之家加速布局“汽車之家空間站”一站式買賣車的新零售模式,進(jìn)駐超百座城市,其中近百座城市是天天拍車目前沒有展業(yè)的城市。這將為天天拍車業(yè)務(wù)和服務(wù)能級(jí)提供巨大的增長(zhǎng)引擎,也為更多消費(fèi)者提供免費(fèi)一站式賣車服務(wù)體驗(yàn),助力汽車消費(fèi)。