今年，很多二手車商不得不從原來的“夫妻老婆家族店”轉(zhuǎn)型升級為二手車企業(yè)，這既是行業(yè)發(fā)展必須，也是正常的“進(jìn)化必然”，抱怨和逃避都解決不了問題，該來的總會(huì)來，出來混都是要還的。

　　那么，原來的“散兵游勇”如何逐步成為“正規(guī)軍”甚至是戰(zhàn)斗力爆表的“特種部隊(duì)”，而不是原來的單個(gè)土匪神槍手呢？

　　有組織，有紀(jì)律，有夢想，有原則，這對于目前的二手車企業(yè)轉(zhuǎn)型非常重要，不僅是二手車，很多行業(yè)都是面臨如此的問題，過了這一關(guān)才能生存下去，否則只能是一年不如一年。

　　具體怎么做呢？一本正經(jīng)的人事V姐，開始說不太人話的專業(yè)了，我給您翻譯翻譯，權(quán)且聽之，有用留著。

　　上一期V姐帶領(lǐng)大家從部門職責(zé)梳理的方法及二手車連鎖集團(tuán)的本部部門職責(zé)做了梳理，這一期咱們盤盤二手車門店的部門職責(zé)該如何梳理，畢竟本部職責(zé)再怎么大而全，終究是為了門店業(yè)績達(dá)成服務(wù)。

　　【總部機(jī)構(gòu)做事的原則】：定好標(biāo)準(zhǔn)、做好支持、定好考核、目標(biāo)達(dá)成管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢核

　　【一線門店做事的原則】：目標(biāo)清晰、思路明確、預(yù)算合理、執(zhí)行有力、過程管控

　　人權(quán)：在人員編制預(yù)算范圍內(nèi)，除總部派出人員和業(yè)務(wù)垂直管理人員之外的其他人員的人事任免權(quán)；

　　財(cái)權(quán)：在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍和核決權(quán)限之內(nèi)，營銷費(fèi)用、人力成本及其他相關(guān)成本費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)；

　　事權(quán)：在經(jīng)營預(yù)算范圍和核決權(quán)限之內(nèi)，日常經(jīng)營事務(wù)的決策權(quán)；不含新業(yè)務(wù)、新模式或涉及大額資金支出或投入的經(jīng)營事項(xiàng)。

　　絕大部分家族制老板，不放權(quán)，不放人，沒有系統(tǒng)化組織培訓(xùn)和體系化建設(shè)，老板忙到死，員工不滿意，很多時(shí)候，還是老板的管理問題！

　　上一期咱們聚焦在頭腦型總部的部門職責(zé)，那么門店的部門職責(zé)該如何設(shè)置，我們先按照高配的組織架構(gòu)說起。

　　緊湊型的門店可考慮將部分職責(zé)可以合并，業(yè)務(wù)崗位的人員編制可按照如下的公式測算：

　　例如：月度銷售崗位人員編制=月度銷售臺次/銷售人員人效（參考4-7臺/人）

　　崗位職責(zé)作為部門職責(zé)細(xì)化分配到崗位的依據(jù)，確保業(yè)務(wù)流程執(zhí)行暢通，厘清職責(zé)邊界，對組織保障存在重要意義：

　　崗位權(quán)限：管理什么資源或人員？管理幅度有多大？能夠獲得多少指導(dǎo)，處于哪個(gè)決策層級？

　　主要職責(zé)和工作成果：任職者的日常工作和職責(zé)是什么？其工作應(yīng)該獲得什么成果或?qū)κ裁绰氊?zé)的結(jié)果負(fù)責(zé)，包括總體結(jié)果和各個(gè)關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的目標(biāo)，如對團(tuán)隊(duì)/部門/組織的目標(biāo)作出的貢獻(xiàn)、在銷售額、利潤、增值率和成本控制等方面的具體指標(biāo)

　　任職資格(知識、技能和素質(zhì))：任職者需要掌握什么知識、技能和素質(zhì)才能勝任崗位要求？

　　崗位說明書的編寫需要各部門聯(lián)動(dòng)一起，不是個(gè)別部門的單獨(dú)行為，因此我們可以按照如下模板進(jìn)行梳理；KAIYUN(com)開云KAIYUN(com)開云